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AVERAGE ORDER VALUE

客單價與訂單目標計算機

輸入營收、訂單數與目標營收,計算平均客單價、達標所需訂單數及目前營收差額。

輸入試算條件

客單價 AOV 怎麼算?

平均客單價 AOV 是總營收除以訂單數,可用來觀察每筆訂單平均帶來多少營收。它不是每位顧客的終身價值,也不等於單一商品售價。

客單價與訂單目標公式

假設未來客單價維持目前平均水準,用目標營收除以客單價即可估算需要多少訂單;訂單不可切割,因此向上取整。

平均客單價 = 總營收 ÷ 訂單數
目標訂單數 = ceil(目標營收 ÷ 平均客單價)
營收差額 = 目標營收 − 目前營收

範例:營收 30 萬、600 筆訂單

平均客單價為 500 元。若目標營收是 50 萬元,並假設客單價不變,至少需要 1,000 筆訂單,目前距離目標還差 20 萬元。

客單價上升不一定代表獲利增加

折扣組合、免運門檻或高價商品可能提高客單價,但也可能同時增加成本。本頁只處理營收,不判斷毛利、退貨或顧客數。

常見問題

訂單取消或退款要算嗎?

應依你的管理口徑使用淨營收與有效訂單,並在不同期間維持一致。

一位顧客下兩筆訂單怎麼算?

算兩筆訂單。若要分析每位顧客平均消費,需要改用顧客數作分母。

目標訂單為什麼向上取整?

因為少一筆就可能低於目標;向上取整是在客單價固定假設下的最低完整訂單數。

客單價是含稅還是未稅?

工具不自行判定,營收應採你報表使用的一致口徑。

相關計算工具

固定客單價的目標試算,不預測訂單、顧客行為、退款或市場需求。 計算在瀏覽器本機執行,不上傳輸入內容。

維護:慢慢算工具編輯 · 計算口徑更新 2026-09-04 · 範例為假設數據